Bestellablauf
A) Bestellung im Onlineshop aufgeben und per Vorkasse bezahlen:
1. E-Mail folgt: Bestellbestätigung
B) Versandkit / Deine Materialien zusenden:
- Wenn du ein Versandkit angefordert hast, senden wir dir dies in den nächsten Tagen zu
- Wenn du kein Versandkit angefordert hast, dann versende deine Materialien bitte innerhab 1 Woche wie folgt an unten angeführte Adresse:
3 kleine Häuschen
Timea Moser
Mozartstr. 11
83404 Ainring
Anleitung:
Muttermilch:
10ml in ein Muttermilchbeutel verpacken (Luft entweichen lassen) - diesen wieder in ein weiteren Muttermilchbeutel einpacken und sehr gut verschließen.
Bitte den Beutel mit Bestell Nr. und Namen beschriften und in einem Luftpolsterumschlag versenden.
Hinweis:
(Keine Zip- oder Gefrierbeutel verwenden, da die Muttermilch auslaufen könnte!)
Muttermilch kann gefroren oder frisch versendet werden.
Bitte versende sie nicht vor Feiertagen.
Menschenhaare/
Tierhaare:
mindestens 3 - 4 cm Länge oder mehr, die Strähne soll mindestens 0,5 cm Dicke haben.
(bitte nur in Alufolie oder in ein Taschentuch legen, nicht mit Tesa oä kleben!)
(Versand im Briefumschlag genügt)
Getrocknete Nabelschnur:
Bitte die getrocknete Nabelschnur in ein Taschentuch legen und per Brief an mich senden. Ich sende dir den Rest wieder mit deiner Bestellung zurück.
Asche (nur von Tieren):
Bitte 1/2 Teelöffel Asche in einen kleinen Plastikbeutel geben und gut verschließen.
Babyfußabdruck, Ultraschallbild, Kinderzeichnung, Handschrift:
Bitte Foto unter der Rubrik "Dein Wunschdesign als Skizze oder Foto hochladen" oder per E-Mail hallo@3kleinehauschen.de senden.
C) Erhalt deiner Materialien:
Sobald deine Materialien bei uns eingetroffen sind, erhälst du die
2. Email: Empfangsbestätigung
Deine Muttermilch wird in einem aufwendigen Prozess konserviert und zu Pulver verarbeitet.
Danach erfolgt mindestens eine 3 tägige Trocknungsphase.
D) Design
Dein Schmuckstück wird zu 100% handgemacht.
Bitte hab´ Verständnis, dass jedes Schmuckstück ein Original ist und Skizzen/Designvorschläge immer grobe Vorlagen sind!
Sobald dein Schmuckstück fertig gestellt wurde, wird dir ein Foto per E-Mail zugesandt:
3. E-Mail „Foto vom Schmuckstück“
Bitte bestätige, ob du mit dem Ergebnis zufrieden bist oder wir noch etwas anpassen sollen.
Sollte ich nach 1 Woche keine Antwort erhalten, nehme ich an, dass das Design für dich in Ordnung ist.
Deine Bestellung wird versandbereit gemacht.
Dauer der Bearbeitung: 2 - 6 Wochen
E) Versandbestätigung
4. E-Mail: Versandbestätigung
Deine Bestellung wird mit einer Sendungsnummer versandt.
Deine Timea von
3 kleine Häuschen